E-Commerce le voyage au 7e rang de la fidélisation client
Article de Tourmag (11 Février) sur une étude publiée par TNS Sofres.
Article de Tourmag (11 Février) sur une étude publiée par TNS Sofres.
Les confrontations ne vont pas en s’améliorant à Madagascar. En lien, un article de Courrier International.
Le 25 Février 2009 aura lieu le TechCrunch Talk Tour de 15h à 18h30 à Paris.
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Nous avons trouvé la perle rare pour le poste de Community Management. Il s’agit de Simon Farine, un accro du web et des réseaux sociaux. Nous réjouissons de collaborer avec lui et de voir de quoi il est capable!
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Seriousguide recrute pour l’animation de sa communauté un stagiaire en community management
Vos missions sous la responsabilité du Responsable Marketing :
Sur seriousguide.fr
- Mise en place des politiques d’animation des communautés liées au site
- Suivi et analyse de la prise en main du site par les utilisateurs
- Traiter les mails de signalements ou demande d’information.
- Répondre aux questions et commentaires des utilisateurs.
- Assurer la pertinence des réponses apportées, et maintenir une communication harmonieuse avec les utilisateurs.
- Veiller au respect des conditions d’utilisation du site notamment au regard des contenus interdits.
- Signalement des bugs relatifs aux fonctionnalités du site
- Publication de mises à jour mineures
Sur les plateformes web2.0
Suivre et animer les comptes seriousguide sur facebook, twitter, flickr (en collaboration avec notre responsable photo) et Delicious (en collaboration avec notre documentaliste)
Sur le blog de Seriousguide.fr
Publication de news et de post en fonction de l’actualité des Editions Louis Simo :
- actu correspondants
- actu guides de voyage
- actualisation des informations publiées dans les guides
Montage et envoi de newsletter tous les 15 jours par Campaign monitor.
Profil / Compétences : • Excellente connaissance de l’Internet et de l’informatique, les termes suivants vous sont plus que familiers : web 2.0, HTML, PHP, Flash, RSS, blogs, social networks, PC, Mac. • Intérêt pour le Web 2.0 et le monde audiovisuel • Organisé et rigoureux • Facilité à travailler en équipe • Aisance à l’écrit et à l’oral • Langue : français et anglais • Capacité d’analyse et de synthèse • Bonne maîtrise de l’orthographe
Envoyer lettre + CV à l’attention d’Emmanuel Dossi : stage@seriousguide.fr
Nouveau site de suggestions de voyages. Les deux fondateurs ont écrits des passages sur leur destinations préférées.
Un article intéressant (et encourageant) paru sur le site du Réseau de veille en tourisme sur les applications sur téléphone mobile en rapport avec le tourisme et l’utilisation de ces applications par les utilisateurs.
Ça y est ! Le Seriousguide Andalousie est parti en impression cette nuit ! Longue journée et soirée de bouclage pour l’équipe… Mais c’est fait ! On a fini sur les rotules… les yeux explosés à force de regarder nos écrans pour contrôler tous les détails…
Ça aura été bien long et bien difficile de créer ce premier guide. Mais dans l’ensemble, on est plutôt très content du résultat. Le guide est très complet, plein de photos et d’illustrations, saupoudré de quelques bonnes blagues : le lecteur ne devrait pas s’ennuyer, ni en le lisant ni en faisant les activités que nous avons sélectionnées pour cette première édition.
Mais c’est vous qui nous direz vraiment ce qu’il vaut…
Concrètement, nous avons encore 3 semaines de délai avant de recevoir les exemplaires au bureau, et ils seront en vente dès réception sur la boutique de seriousguide.fr, puis ensuite petit à petit en librairie.
Je tiens à remercier Émilie, Cindy, Aurélie, Cyril et Manu qui me suivent et me supportent dans cette aventure, car mine de rien on s’est quand même lancé dans un projet de dingues !
Maintenant on enchaîne sur la prod Maroc et sur Barcelone…
Clémence
Jusqu’ici tout va bien…